我們手機(jī)上經(jīng)常會(huì)收到一些企業(yè)、商家發(fā)送的產(chǎn)品或者服務(wù)營銷短信，這些短信中有相當(dāng)一部分會(huì)被我們當(dāng)成垃圾短信。

那么發(fā)送的營銷短信如何避免被當(dāng)成垃圾短信呢??　　

首先，商家需要弄清楚發(fā)送的目標(biāo)客戶是否對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)有一定的認(rèn)知度，有沒有需求意向或可能。商家應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有一定認(rèn)知度的目標(biāo)客戶發(fā)送短信。

其次，商家需要對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分類，針對(duì)不同的目標(biāo)客戶群體發(fā)不一樣的個(gè)性化方案短信內(nèi)容。比如對(duì)老客戶，那么打折優(yōu)惠的短信肯定是喜歡的；對(duì)新的目標(biāo)客戶發(fā)送免費(fèi)體驗(yàn)試用的短信是喜歡的。

另外，通常商家發(fā)短信的時(shí)候都會(huì)留下聯(lián)系方式，方便客戶需要產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)能及時(shí)聯(lián)系和進(jìn)一步了解溝通，但是一般不建議只留手機(jī)號(hào)碼，原因在于座機(jī)號(hào)碼更讓人有安全感，對(duì)信息內(nèi)容的信任度會(huì)高很多，同時(shí)也可以在短信內(nèi)容里留下公司官網(wǎng)或者公眾號(hào)等。　　

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